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Analyse des quatre approches principales de l’IA

Stéphane Augis — Wed, 29 Jul 2026 09:29:35 +0000

Face à l’explosion du volume d’incidents, l’intelligence artificielle s’impose comme le levier incontournable des directions informatiques. Pourtant, face à la diversité des offres, une question cruciale se pose : quelle IA choisir pour optimiser sa gestion des tickets IT ? Entre l’amélioration du support client (ITSM), la corrélation d’alertes via l’AIOps, ou l’automatisation cyber par le SOAR, les technologies répondent à des défis bien distincts. Découvrez comment cartographier vos besoins pour déployer l’outil adapté à votre infrastructure, tout en maintenant le contrôle humain indispensable à la sécurité de vos données.

Le bon choix dépend avant tout du problème que vous cherchez à résoudre et du domaine dans lequel vous cherchez à le résoudre. Analysons les quatre grandes approches du marché.

Approche	Fonctionnalités clés (Exemples)	Limites & Garde-fous indispensables
1) Traitement des tickets ITSM (Support client / Helpdesk)	Résumer les incidents, qualifier les demandes, suggérer des réponses et enrichir le contexte (ServiceNow Now Assist, Atlassian Intelligence).	Traite ces points en isolation. Manque de contexte par rapport aux événements de sécurité et d’infrastructure.
2) Réduire les tickets inutiles (Ops / Plateforme / Infra)	Corrélations des événements, élimination des doublons d’alertes, identification des causes probables (Dynatrace Davis, ScienceLogic Skylar, Splunk AI).	Ne mesurent pas les impacts clients/utilisateurs. Ne transmettent pas les informations au support client.
3) Automatiser les tâches répétitives (Sécurité vs Infra)	Enrichissement des alertes, ouverture automatique, notifications et exécution de playbooks de sécurité (SOAR : Cortex, Splunk, Sentinel, Tines).	Moins répandu sur l’infra (risques de destruction). Nécessite obligatoirement des arrêts « human in the loop » et des privilèges limités.
4) Assister les utilisateurs (Silos applicatifs)	Aider les collaborateurs à résoudre les demandes simples, retrouver des procédures ou préparer des réponses (Copilot, Gemini).	Elles assistent, mais ne décident pas. Travaillent de manière isolée sans effet hors de leur périmètre.

1) Accélérer le traitement des tickets ITSM -> améliorer votre IT Helpdesk ou votre support client

Si vous utilisez ServiceNow ou Jira Service Management, les IA intégrées (Now Assist, Atlassian Intelligence) permettent de :

Résumer les incidents
Qualifier les demandes
Suggérer des réponses
Enrichir automatiquement les tickets avec le contexte disponible.

La limite technique : Ces technologies vont traiter ces points en isolation et manquer de contexte par rapport à des événements de sécurité et/ou d’infrastructure.

2) Réduire le nombre de tickets inutiles -> améliorer les opérations de votre infrastructure / plateforme

Votre principal défi est le volume d’alertes ? Les plateformes d’AIOps (Dynatrace Davis AI, ScienceLogic Skylar AI, Splunk AI…) corrèlent les événements, éliminent les doublons, identifient les causes probables et évitent qu’un même incident génère des dizaines de tickets.

Cependant, ces plateformes ne vont pas mesurer les impacts clients et utilisateurs ni transmettre les informations à votre support client.

3) Automatiser les tâches répétitives : Sécurité vs Infrastructure

Vos équipes passent encore du temps sur des opérations manuelles ? L’automatisation de la réponse initiale à incident est fortement connue dans la sécurité via les plateformes SOAR (Cortex XSOAR, Splunk SOAR, Microsoft Sentinel, Tines…) qui automatisent l’enrichissement des alertes, l’ouverture des tickets, les notifications et l’exécution de playbooks, car on cherche à protéger plus qu’à garantir une disponibilité.

L’AI automation des opérations d’infrastructure et des opérations plateforme est quant à elle beaucoup moins répandue à cause des risques qu’elle engendre. Les exemples de destruction d’infrastructure et/ou de données lors de réponses à incident se multiplient, et le moyen de les éviter est d’avoir impérativement :

Des arrêts « human in the loop » avant exécution ;
Des privilèges « limités » donnés à l’IA (ce qui réduit les risques, mais également son périmètre d’action).

4) Assister les utilisateurs

Des assistants comme Microsoft Copilot ou Google Gemini peuvent aider les collaborateurs à résoudre des demandes simples, retrouver une procédure ou préparer une réponse avant même qu’un ticket ne soit créé.

Toutes ces technologies poursuivent le même objectif : permettre aux équipes IT de se concentrer sur les incidents qui comptent vraiment. Mais elles ont deux limites strictes :

Elles assistent, elles ne décident pas
Elles travaillent toutes seules et n’ont pas d’effet hors de leurs périmètres.

Une IA ne décidera pas d’isoler un serveur de production, d’interrompre un service critique ou de déclencher une escalade. Ces décisions nécessitent une compréhension du contexte technique, des enjeux métiers, du niveau de risque et une transversalité des informations.

L’approche IPSIP : L’IA comme accélérateur supervisé du NOC et du SOC

L’assistance, et principalement sur l’infrastructure, permet de donner une vision des actions à nos NOC et SOC et de diminuer les temps de réponses et d’analyse tout en maintenant un garde-fou humain et en protégeant les données.

Chez IPSIP, nous utilisons l’IA comme un accélérateur des opérations de notre NOC et de notre SOC 24/7. Elle automatise les tâches à faible valeur ajoutée, met en évidence les informations essentielles et accélère les investigations. Les décisions, elles, restent entre les mains de nos analystes.

En combinant la puissance de l’IA et le discernement de nos analystes, nous assurons une cyber-résilience totale 24h/24 et 7j/7. Vos infrastructures restent sous contrôle critique pendant que vos équipes d’astreinte sont enfin soulagées la nuit, les week-ends et les jours fériés.

Supervision informatique NOC SOC 24/7

Optimisez votre gestion des incidents avec IPSIP

Foire aux questions (FAQ) : IA et gestion des incidents IT

Qu’est-ce que l’AIOps dans la gestion des tickets ?

L’AIOps (Artificial Intelligence for IT Operations) combine le Big Data et le Machine Learning pour automatiser les opérations informatiques. Dans le cadre de la gestion des tickets, elle analyse et corrèle en temps réel des milliers d’alertes issues de l’infrastructure. Cela permet d’éliminer les doublons, de diagnostiquer la cause racine d’une panne et d’éviter qu’un incident unique ne submerge le support avec des dizaines de tickets redondants.

Quelle est la différence entre l’IA pour l’ITSM et le SOAR ?

L’IA pour l’ITSM (comme ServiceNow Now Assist) est orientée vers le support utilisateur et l’assistance aux techniciens en résumant les incidents et en qualifiant le helpdesk. À l’inverse, le SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response) est exclusivement dédié à la cybersécurité. Il automatise des playbooks techniques défensifs (ex: isoler une machine compromise) pour contenir immédiatement une menace, en donnant la priorité absolue à la sécurité du système plutôt qu’à sa disponibilité immédiate.

Pourquoi la validation humaine reste-t-elle indispensable dans l’automatisation IT ?

Si l’IA est ultra-performante pour traiter les tâches répétitives et trier d’immenses flux de données, elle n’a pas la conscience des enjeux métiers critiques et transversaux. Maintenir un processus de validation humaine (Human-in-the-Loop) agit comme un garde-fou indispensable. Cela évite qu’une IA disposant de privilèges étendus ne prenne une décision automatisée catastrophique, comme l’interruption accidentelle d’un serveur de production vital pour l’entreprise.

NIS2 : êtes-vous concerné si vous êtes une TPE/PME ?

Lucie Cazanave Pin — Mon, 12 May 2025 09:41:11 +0000

Cybersécurité

NIS2 : êtes-vous concerné si vous êtes une TPE/PME ?

IPSIP – 2025

NIS2 : quelles obligations pour les TPE/PME ?

La directive NIS 2 (en français : sécurité des réseaux et des systèmes d’information) est une réglementation européenne. Les Etats membres de l’Union européenne (UE) sont tenus de transcrire cette directive à l’échelle nationale depuis octobre 2024. Cette directive entrera en vigueur dès que les textes de transposition (loi, décrets, arrêtés) auront été promulgués. Elle vise à renforcer la cybersécurité des organisations publiques et privées opérant dans des secteurs jugés sensibles.

NIS 2 remplace la première directive NIS adoptée en 2016. Cette nouvelle version élargit le champ des entités concernées, impose des exigences de sécurité plus strictes, et renforce les mécanismes de contrôle et de sanction.

Qu'est-ce que la norme NIS2 ?

Contexte et évolution

Depuis plusieurs années, l’UE est confrontée à une multiplication des cyberattaques visant les infrastructures, les entreprises, et les citoyens.

La directive NIS2 vise à améliorer la résilience des entreprises face aux cybermenaces. Pour cela, elle impose un ensemble d’obligations dans des secteurs jugés critiques ou importants pour le fonctionnement de nos sociétés.

Les grands objectifs :

Améliorer la cybersécurité des entités critiques
Harmoniser les niveaux de sécurité dans tous les États membres
Mieux gérer les incidents cyber et limiter leur impact
Renforcer les obligations de reporting et de notification
Prévoir des sanctions dissuasives

TPE et PME, êtes-vous concernés par NIS 2 ?

D’après la directive, sont concernées les entreprises qui remplissent l’un des deux critères suivants :

Plus de 50 salariés
Un chiffre d’affaires annuel ou un total de bilan supérieur à 10 millions d’euros

Les critères d’éligibilité ne se basent pas uniquement sur la taille de l’entreprise, mais aussi sur le secteur d’activité et le niveau de criticité des services fournis. Alors que la première directive NIS visait principalement les grandes entreprises et les infrastructures critiques, NIS 2 élargit son champ d’application aux entreprises de taille moyenne, voire aux petites entreprises dans certains cas.

Cependant, il existe une exception notable : certaines microentreprises et petites entreprises (moins de 50 salariés et < 10 M€ de chiffre d’affaires) sont aussi concernées si elles opèrent dans un secteur critique.

Faites le test pour savoir si votre entité est concernée sur le site du gouvernement : https://monespacenis2.cyber.gouv.fr/simulateur

En tant que dirigeant de TPE ou PME, il est essentiel de comprendre que :

Vous êtes tout aussi exposés aux risques que les grandes entreprises. Une attaque sur vos systèmes d’information pourrait entraîner des coûts élevés, des sanctions, ou des pertes irréparables.
La conformité à la directive NIS2 n’est pas une option, mais une nécessité pour éviter des sanctions financières.
Se préparer à la directive NIS2 vous permet également de renforcer la confiance de vos clients. Les entreprises conformes à la réglementation sont perçues comme plus fiables et sécurisées.

Implications pour les entreprises : plus de détails

Secteurs concernés

La directive identifie 18 secteurs sensibles, répartis en deux grandes catégories : les secteurs dits “essentiels”, et les secteurs “importants”.

Les secteurs « essentiels » :

Énergie (électricité, gaz, pétrole)
Transports
Santé
Eau potable et eaux usées
Infrastructures numériques
Administrations publiques
Aérospatiale / Aéronautique

Les secteurs « importants » :

Services postaux et de messagerie
Gestion des déchets
Production et distribution de produits chimiques
Alimentation
Fabrication de certains équipements (médicaux, informatiques…)
Recherche
Fournisseurs de services numériques (plateformes, cloud, data centers, etc.)

Exemple d'application : Une PME de 35 salariés proposant des services d’hébergement cloud est considérée comme une entité importante et doit appliquer la directive NIS 2, même si elle n’atteint pas les seuils classiques de taille.

Quelle obligations pour les entreprises concernées ?

Les structures visées par la directive doivent engager une vraie démarche de sécurisation de leurs systèmes d’information. Cela implique d’évaluer les risques, de mettre en place des dispositifs techniques (comme la protection réseau, les sauvegardes régulières, ou l’authentification forte), mais aussi d’instaurer des processus organisationnels (comme un plan de déclaration d’incidents significatifs en 24 à 72h). Il faudra également nommer un responsable dédié à la cybersécurité.

Il s’agit aussi de sensibiliser les équipes : la cybersécurité ne repose pas uniquement sur la technique, mais aussi sur les comportements humains. Une formation régulière et adaptée de vos collaborateurs peut faire une vraie différence en cas de tentative d’attaque

Quelles sont les sanctions de non-conformité à NIS2 ?

Ne pas se conformer à la directive NIS2 peut entraîner des sanctions sévères. En cas de non-respect des exigences de cybersécurité, les entreprises peuvent se voir infliger des amendes pouvant atteindre jusqu’à 10 millions d’euros ou 2 % de leur chiffre d’affaires mondial. Ces sanctions sont conçues pour inciter les entreprises à prendre au sérieux les exigences de cybersécurité, car les conséquences d’une cyberattaque peuvent être bien plus coûteuses, tant en termes financiers que de réputation.

Envie d’y voir plus clair sur la cybersécurité ? Discutons-en !

NIS 2 : Transformer une obligation en avantage concurrentiel

Chaque nouvelle réglementation peut sembler être une contrainte de plus. Pourtant, la directive NIS 2 ne doit pas être perçue uniquement comme une obligation à subir. Elle peut devenir un vrai levier de croissance et de différenciation.

Mettre en place une stratégie de cybersécurité, même simple, c’est avant tout se protéger contre des menaces bien réelles. C’est aussi rassurer ses clients, partenaires et prestataires. Dans de nombreux cas, afficher sa conformité peut devenir un critère de sélection dans les appels d’offres, ou même dans des négociations commerciales sensibles.

En s’engageant dans une démarche proactive, les dirigeants envoient un signal fort : celui d’une entreprise moderne, responsable, capable d’assurer la sécurité des données, la continuité de service, et de répondre aux nouvelles exigences du marché. La cybersécurité devient alors un avantage concurrentiel et un moteur de confiance pour l’avenir.

Bonne pratiques pour se préparer !

Si vous êtes dirigeant d’une TPE ou PME, la première étape est d’évaluer si vous êtes concerné. Comme évoqué plus haut, le gouvernement met à disposition un test en ligne pour le vérifier rapidement.

💡 Adoptez une démarche pragmatique Commencez par un état des lieux de votre maturité en cybersécurité. Identifiez les points critiques, mettez en place des mesures simples (comme les sauvegardes automatiques, les mises à jour régulières ou des mots de passe robustes), et formalisez un plan d’action. Enfin, impliquez vos collaborateurs : même une équipe restreinte doit comprendre les enjeux et savoir comment réagir face à un incident.

TPE / PME : comment se mettre en conformité sans se ruiner ?

Vous pouvez avoir l’impression que la cybersécurité est réservée aux grands groupes avec d’importants moyens. C’est faux. Aujourd’hui, il existe des solutions pensées pour les petites structures : simples, abordables, efficaces comme FlexSecure360.

Besoin d'un accompagnement pour votre mise en conformité ?

Nous comprenons que vous manquez de temps et de ressources pour vérifier votre conformité et vous mettre à jour. C’est pourquoi nous vous proposons une solution adaptée à votre taille et à vos ressources. Nous vous guidons de l’audit à la mise en place pour vous assurer que vous êtes en conformité sans perturber votre activité.

FlexSecure360 est une solution de cybersécurité pensée pour les petites et moyennes entreprises. Elle vous permet de renforcer la sécurité de vos systèmes d’information, de mettre en œuvre des mesures simples et efficaces, et de garantir votre conformité à la directive NIS 2, le tout sans complexité technique.

Pourquoi agir dès maintenant ?

Les entreprises doivent prendre au sérieux la directive NIS2. Se préparer aujourd’hui est essentiel pour éviter des sanctions et vous protéger des cyberattaques. Grâce à notre solution de cybersécurité FlexSecure360, vous pouvez facilement répondre aux exigences de cette directive.

Cybersécurité TPE et PME – Partenariat CORO & IPSIP

Lucie Cazanave Pin — Tue, 22 Apr 2025 08:54:15 +0000

Cybersécurité

Cybersécurité TPE et PME – Partenariat CORO & IPSIP

IPSIP – 2025

Pourquoi IPSIP s’allie à Coro pour protéger les entreprises en croissance ?

Dans un monde numérique de plus en plus interconnecté, la cybersécurité n’est plus une question réservée aux grands groupes. Les TPE et PME, souvent perçues à tort comme des cibles de second plan, font face à des menaces croissantes. Leur taille et l’absence d’une véritable culture cyber en font des proies faciles pour les cyberattaques.

Les TPE et PME sont les plus vulnérables aux cyberattaques. C’est pourquoi IPSIP s’associe à Coro pour offrir une solution de cybersécurité innovante, spécialement conçue pour cette typologie d’entreprise.

Une réalité en 2025 : les TPE et PME, premières cibles des cyberattaques

Les chiffres sont sans appel : 60% des cyberattaques visent des entreprises de moins de 250 salariés (source). Ce ciblage s’explique simplement : ces structures n’ont pas toujours les moyens d’investir dans des solutions de cybersécurité robustes, ni de mobiliser des équipes dédiées.

Les conséquences sont pourtant lourdes : indisponibilité des systèmes, pertes de données, arrêt d’activité, atteinte à l’image, sans oublier le coût parfois dévastateur d’un ransomware*. Pour les dirigeants de TPE ou PME, la cybersécurité devient donc une préoccupation majeure mais souvent sans savoir par où commencer, ni quelle solution adopter.

C’est là qu’intervient Coro.

Ransomware : Un ransomware bloque vos données et exige une rançon pour les récupérer, ce qui peut entraîner une paralysie de votre activité.

Coro : une solution de cybersécurité pensée pour les petites et moyennes entreprises

Ce qui distingue cette solution des autres sur le marché, c’est sa vision centrée sur les besoins concrets des TPE et PME. Alors que les offres traditionnelles sont souvent complexes, coûteuses, et destinées à des équipes techniques expertes, Coro a pris le pari inverse : celui de la simplicité, de la modularité et de l’efficacité.

En tant que distributeur officiel Coro, nous vous proposons une plateforme unifiée qui regroupe, en un seul outil, tous les piliers de la cybersécurité moderne : protection des postes de travail, sécurisation des mails, contrôle des accès, surveillance des données, détection des comportements anormaux, supervision du cloud… Le tout dans une interface claire, facile à prendre en main, même sans compétences techniques.

Une offre modulaire, évolutive et transparente

Toutes les TPE et PME ne se ressemblent pas. Certaines démarrent leur activité, d’autres sont en pleine croissance ou s’ouvrent à l’international.

De ce fait, la solution Coro est entièrement modulaire : chaque entreprise peut activer uniquement les fonctionnalités dont elle a besoin, au moment où elle en a besoin.

Un client peut ainsi commencer avec un socle simple : sécurisation des mails et des endpoints. Puis, à mesure que son activité se développe, il pourra ajouter la surveillance du cloud, la protection contre les fuites de données ou encore la sécurité réseau (Firewall, VPN).

Cette approche présente deux avantages majeurs :

Une tarification claire et juste, basée sur l’usage réel.
Une solution qui accompagne la croissance, sans rupture technique ni surcoût brutal.

Pour les dirigeants de TPE et PME, cela signifie la possibilité d’investir progressivement dans leur cybersécurité, tout en bénéficiant dès le départ d’un haut niveau de protection.

Pourquoi IPSIP choisit de s’associer à Coro ?

Chez IPSIP, nous sommes spécialisés depuis plus de 15 ans dans la cybersécurité managée avec notre SOC 24/7.

Nous sommes certifiés ISO 27001 et SOC 2 Type II, deux normes internationales garantes de la rigueur et de la fiabilité de nos processus de sécurité. Au-delà des certifications, c’est notre volonté de démocratiser la cybersécurité, de la rendre accessible et intelligible, qui nous motive. Nous cherchons à simplifier l’approche de la cybersécurité pour qu’elle soit à la portée de toutes les entreprises, indépendamment de leur taille ou de leurs ressources.

Lorsque nous avons étudié la solution Coro, nous avons immédiatement vu son potentiel. Elle répond exactement aux problématiques que nous observons au quotidien chez les TPE et PME : besoin de simplicité, d’agilité, de modularité, et surtout, d’un rapport qualité/prix imbattable.

Notre rôle en tant que distributeur officiel de Coro n’est pas seulement de fournir une solution SaaS. C’est de proposer une expérience complète et accompagnée, où chaque entreprise peut bénéficier de :

Déploiement rapide
Conseil sur-mesure
Support technique
Services managés 24/7

Envie d’y voir plus clair sur la cybersécurité ? Discutons-en.

Vous souhaitez voir concrètement à quoi ressemble la plateforme Coro ?
Vous vous demandez comment elle peut s’intégrer simplement dans votre entreprise ?
Ou vous voulez faire le point sur votre niveau de sécurité actuel ?

Le moment d’agir, c’est maintenant !

De nombreux dirigeants de TPE et PME attendent encore le bon moment pour investir dans leur cybersécurité. Mais dans ce domaine, attendre, c’est prendre un risque inutile.

Ce que nous proposons avec Coro, c’est une porte d’entrée simple, abordable et efficace vers un environnement sécurisé. Que vous soyez une TPE en plein démarrage ou une PME déjà bien établie, cette solution peut vous protéger dès aujourd’hui, tout en vous laissant l’opportunité de monter en puissance à votre rythme.

Et si vous êtes un prestataire MSSP ou un opérateur à la recherche d’un nouveau levier de croissance, l’offre IPSIP x Coro peut devenir un pilier de votre stratégie dans les mois à venir.

Une opportunité de croissance pour les MSSP

La cybersécurité des TPE et PME représente un marché à fort potentiel. De plus en plus de prestataires MSSP cherchent à créer des offres spécifiques pour cette cible, sans toujours trouver les bons outils.

Cette offre est une opportunité unique pour les MSSP de se positionner sur ce marché avec une solution :

Facile à packager et à vendre
Modèle économique avantageux
Peu consommatrice de temps et de ressources
Pensée pour les TPE et PME

Nous accompagnons nos partenaires MSSP dans la mise en marché de l’offre : kits commerciaux, argumentaires, formations, webinaires, contenus co-brandés, etc. Tout est prévu pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : la rentabilité et la satisfaction client.

Vous êtes MSSP, intégrateur, ou opérateur télécoms et vous cherchez une solution simple, efficace et rentable pour vos clients TPE et PME ?

Vous souhaitez découvrir concrètement la plateforme Coro ?
Vous vous demandez comment l’intégrer facilement à votre offre de services cyber ?

La RSE : un nouveau critère différenciant pour les appels d’offres IT.

Lucie Cazanave Pin — Thu, 25 Apr 2024 09:19:48 +0000

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La RSE : un nouveau critère différenciant pour les appels d’offres IT.

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est devenue une préoccupation majeure pour beaucoup d’entreprises. De plus en plus de clients et d’investisseurs exigent des pratiques durables et transparentes. Cela se traduit par une augmentation de la demande pour des solutions IT et de connectivité réseaux éco-responsables, y compris pour les routeurs.

En 2023, 80% des entreprises françaises ont déclaré avoir mis en place une politique RSE d’après le MEDEF, et ce chiffre ne cesse de croître. La directive européenne CSPD (Corporate Sustainability Reporting Directive) souligne cette tendance en imposant aux entreprises de s’assurer que leurs fournisseurs respectent les droits humains et environnementaux, une norme visant à être renforcée d’ici 2030.

Comment répondre aux nouvelles exigences de vos clients ?

Développez des partenariats écoresponsables.

Le choix d’un partenaire/fournisseur engagé dans la RSE est crucial pour répondre aux exigences de vos clients et contribuer à un avenir durable.

Voici quelques points à prendre en compte :

1. Les certifications environnementales : privilégiez les fournisseurs certifiés ISO 14001 ou EMAS.

2. Adhésion au Pacte Mondial des Nations Unies, la plus grande initiative mondiale consacrée au développement durable des entreprises.

3. Renseignez-vous sur les efforts du fournisseur pour réduire les émissions de gaz à effet de serre tout au long de sa chaîne d’approvisionnement. À titre d’exemple, l’utilisation de matériaux recyclés ou d’emballage éco-responsable.

Voici quelques questions à poser à vos fournisseurs potentiels pour évaluer leur engagement en matière de production et de transports durables :

Où se situent vos sites de production ?
Quels modes de transport utilisez-vous pour acheminer vos produits ?
Quelles mesures prenez-vous pour réduire votre empreinte carbone ?
Avez-vous des objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre ?

Exemple : La RSE d'EKINOPS Notre partenaire EKINOPS est signataire au Pacte Mondial des Nations Unies et s’engage notamment à produire en Europe (entre autres dans son usine à Louvain, Belgique) et à utiliser un emballage 100% recyclable.

Choisir des équipements IT écoresponsables.

Le choix du matériel IT est également important pour minimiser votre impact environnemental.

Voici quelques points à prendre en compte :

Faible empreinte carbone : Un routeur tel que le ONE421 d’Ekinops par exemple, consomme à l’usage 138,5 kgCO2eq soit une consommation 60% inférieures aux modèles équivalents sur le marché.

Fonctionnalités éco-responsables : Certains routeurs intègrent des fonctionnalités pour réduire la consommation d’énergie, comme la mise en veille automatique ou la gestion intelligente du trafic.

Découvrez notre étude de cas sur la politique RSE d'Ekinops, facteur clé de succès pour un opérateur télécom. Nous étudions notamment le routeur ONE421 Gb5T 4G d'Ekinops dont son empreinte carbone est 60% inférieure aux modèles équivalents sur le marché.

Chiffres clés :

Un routeur classique émet en moyenne 70% CO2 à l’usage et 30% pendant sa fabrication
Un routeur éco-responsable peut réduire son émission de CO2 de 60%

Pour aller plus loin...

Vous pouvez également mettre en place d’autres actions pour réduire l’impact environnemental de votre réseau :

Optimiser la configuration de votre réseau : cela permet de réduire la consommation d’énergie et d’améliorer les performances.
Mettre en place une politique de recyclage : Cela permet de donner une seconde vie à vos anciens routeurs.

En conclusion, l’adoption de routeurs éco-responsables est un excellent moyen de répondre aux exigences RSE de votre entreprise et de contribuer à un avenir durable. N’hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir plus d’informations sur les solutions éco-responsables que nous proposons.

Sources :

Vous avez des questions sur un sujet abordé dans cet article ? N’hésitez pas à nous contacter, nos experts se feront un plaisir de vous répondre.

Cloud computing : qu’est ce que c’est ?

Lucie Cazanave Pin — Wed, 17 Apr 2024 14:42:21 +0000

cloud computing

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Cloud computing : qu’est ce que c’est ?

Vous êtes à la recherche d’une solution cloud computing mais vous ne savez pas laquelle choisir ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider à y voir plus clair.

Vous avez atteint les limites des méthodes traditionnelles pour gérer vos ressources informatiques ? Vous avez besoin de plus de rapidité, de fiabilité, de performance, mais à moindre coût ? Nous sommes ici pour vous aider à comparer facilement les différentes solutions et choisir celle qui vous correspond le mieux !

3 informations indispensables :

Les avantages du cloud computing
Les différents types de cloud
Les spécificités du cloud

Commençons d’abord par définir le terme “cloud computing”. Qu’est-ce que c’est exactement ?

Le cloud computing regroupe tout un ensemble de services informatiques (notamment les serveurs, le stockage, les bases de données, la gestion réseau, les logiciels, et les outils d’analyse et de veille) via Internet, c’est-à-dire le cloud. Il va vous permettre de gérer vos ressources informatiques de manière opérationnelle et sécurisée pour booster votre productivité.

1. Les avantages du cloud computing.

Le coût
Le cloud computing élimine la nécessité d’investir dans du matériel et des logiciels, de gérer et de configurer vos propres centres de données.

La flexibilité
Les ressources cloud peuvent être facilement ajoutées ou supprimées en fonction des besoins, ce qui permet une grande flexibilité et une évolutivité à moindre coût.

La performance
Mise à niveau régulière pour assurer des performances rapides et efficaces.

La sécurité
Le cloud computing vise à protéger vos données, vos applications et votre infrastructure contre des menaces potentielles grâce aux investissements des fournisseurs.

La productivité
Le cloud computing vous donne accès aux dernières technologies et innovations en matière d’informatique.

Maintenant que vous connaissez les principaux avantages du cloud computing, savez-vous qu’il existe différents types de cloud ?

Tous les clouds ne sont pas identiques et aucun type de cloud computing ne convient à tout le monde. Chaque entreprise et chaque utilisateur ont des besoins spécifiques qui nécessitent une approche personnalisée.

2. Les trois différents types de cloud.

Le cloud public
Le cloud public fonctionne sous le principe suivant : Le fournisseur offre ses services de cloud tiers tels que des serveurs et du stockage, via Internet. Ce dernier possède et gère l’ensemble de l’infrastructure matérielle et logicielle.

Le cloud privé
Le cloud privé est l’utilisation des ressources du cloud computing de façon exclusive par vous même. Il peut se trouver physiquement dans le centre de données local de l’entreprise. Toutefois, vous pouvez également faire appel à un fournisseur pour héberger vos données sur un réseau privé.

Le cloud hybride
Comme son nom l’indique, ce cloud est à la fois privé et public car il permet de déplacer les données entre les deux clouds. Un cloud hybride offre une grande flexibilité, davantage de déploiement et d’optimisation pour votre infrastructure.

Voyons maintenant du côté des spécificités du cloud.

3. Les spécificités du cloud.

La plupart des services cloud peuvent être classés en catégories, dont les suivantes :

Infrastructure as a Service (IaaS) qui permet un accès à des ressources informatiques de base, telles que des serveurs, du stockage et de la bande passante.

Platform as a Service (PaaS) qui offre une plate-forme de développement et de déploiement d’applications.

Software as a Service (SaaS) qui propose des applications logicielles accessibles via un navigateur Web.

Choisir la solution cloud la plus adaptée à ses besoins.

Le choix du type de solution cloud la plus adaptée à votre entreprise dépend de vos besoins spécifiques. Voici quelques facteurs à prendre en compte :

Vos besoins en matière de ressources informatiques :
De combien de serveurs, de stockage et de puissance de calcul avez-vous besoin ?

Votre budget :
Combien êtes-vous prêt à dépenser pour le cloud computing ?

Vos besoins en matière de sécurité et de conformité :
Avez-vous besoin de stocker des données sensibles dans le cloud ?

Vos compétences informatiques:
Avez-vous les compétences internes nécessaires pour gérer le cloud computing ?

Le cloud computing peut être une solution pour les entreprises de toutes tailles. Cependant, il est important de bien évaluer vos besoins avant de choisir une solution cloud.

Etre accompagné dans sa prise de décision.

Choisir la bonne solution cloud est une décision complexe qui implique de nombreux facteurs à prendre en compte. Se faire accompagner par un expert peut s’avérer être une décision judicieuse. En effet, un expert en cloud computing possède une connaissance approfondie des différentes solutions disponibles sur le marché et des dernières tendances du secteur. Il pourra alors vous aider à identifier vos besoins spécifiques et à choisir la solution la plus adaptée à votre situation.

Pour aller plus loin, découvrez notre page dédiée au cloud, juste ici.

Vous avez trouvé cet article intéressant? Vous souhaitez être accompagné ? Notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous proposer un audit et un accompagnement personnalisé dans la mise en place de solutions.

Cartographie des données sensibles et confidentielles

Lucie Cazanave Pin — Fri, 22 Mar 2024 10:13:21 +0000

cartographie des données sensibles

IPSIP – Mars 2024

Cartographie des données sensibles et confidentielles.

Le saviez-vous ? 53% des entreprises françaises se sentent « peu » ou « pas du tout » préparées à une cyberattaque. Plus d’une sur deux ne disposent pas d’une stratégie de sécurité informatique formelle.

Dans cet article, nous vous présentons une approche méthodologie simple pour comprendre, évaluer et sécuriser les informations vitales de votre entreprise.
En suivant nos conseils, vous pourrez :

Identifier les données sensibles de votre entreprise
Évaluer les risques encourus
Mettre en place une stratégie de protection adaptée
Minimiser les risques de cyberattaque
Protéger votre réputation et votre chiffre d’affaires

Panorama de la Data : Analyser pour mieux protéger

Cette première étape consiste à dresser un inventaire complet de toutes les données que vous possédez. Cela implique d’identifier l’ensemble des données stockées par votre entreprise, quel que soit le support : serveurs, cloud, ordinateurs portables etc.

Notez qu’il est important de collecter les informations les plus précises possible sur chaque de données, telles que :

Le type de données.
Données personnelles, données financières, données sensibles, etc.

La localisation des données.
Stockage des données en interne, par un prestataire tiers etc.

Le niveau de la criticité des données.
Importance des données pour l’activité de l’entreprise.

Les personnes ayant accès aux données.
Les personnes assignées ou non pour consulter, modifier ou supprimer les données.

Hiérarchie des données : Évaluer pour prioriser

Ce panorama de vos datas va vous permettre à présent de passer à la deuxième étape.
En effet, vous avez effectué une analyse de l’existant, vous connaissez exactement ce que votre entreprise possède comme type de données. Il est donc nécessaire à présent de hiérarchiser vos données en fonction de leur criticité.

Pour hiérarchiser vos données, vous pouvez vous poser les questions suivantes :

La donnée est-elle vitale à l’activité de l’entreprise ?
Suis-je exposé à des risques légaux en cas de perte ou de vol de ces données ?
La perte de ces données pourrait-elle nuire à la réputation de l’entreprise ?
Une fuite de données pourrait-elle affecter la confiance des clients et des partenaires ?

Cette hiérarchisation vous permettra de concentrer vos efforts sur les données les plus à risques.

Les menaces auxquelles vous êtes exposé : Comprendre pour prévenir

En parlant de risques, vous devez connaître les menaces auxquelles sont exposées vos données. Soyez le plus précis possible car cette étape est déterminante pour savoir si vous êtes bien équipés et ainsi mettre le doigt sur vos éventuels déficits.

Dans la plupart des cas, les données sensibles sont exposées à de nombreuses menaces, dont :

Le vol de données

Le vol de données, aussi appelé fuite de données ou violation de données, est l’acquisition non autorisée de données sensibles ou confidentielles.
Quelques exemples :
Hameçonnage: emails/SMS frauduleux incitant à divulguer des informations ou télécharger des logiciels malveillants.
Injection SQL: exploitation de vulnérabilités dans les sites web pour accéder aux bases de données.
Rançongiciel: cryptage des données et exigence d’une rançon pour les déverrouiller.
Fuites de données internes: divulgation de données sensibles par des employés mécontents ou négligents.
Attaques par force brute: utilisation d’outils pour deviner les mots de passe et accéder aux comptes.
Pour vous protéger, vous pouvez utiliser (liste non exhaustive): des mots de passe forts, authentification à deux facteurs, vigilance face aux emails/SMS suspects, logiciels de sécurité, mises à jour logicielles.

La perte de données

La perte de données est la disparition, momentanée ou permanente, d’informations numériques stockées sur un support informatique. Cela peut être causé par des pannes informatiques, des erreurs humaines (suppression accidentelle de fichiers, mauvaise gestion des sauvegardes etc.) ou des actes malveillants comme du piratage, du vol ou de l’espionage.

Les conséquences de la perte de données peuvent être très importantes : dommages financiers, atteintes à la réputation, pertes de productivité, risques juridiques…

Il est donc nécessaire de mettre en place des mesures pour prévenir la perte de données et pour pouvoir récupérer les données en cas de sinistre.

La corruption de données

La corruption de données est l’altération ou la destruction d’informations numériques stockées sur un support informatique. Cela peut rendre les données inaccessibles, illisibles ou inutilisables.

L'espionnage industriel

L’espionnage commercial est l’acquisition illégale d’informations sensibles ou confidentielles d’une entreprise concurrente. Cela peut inclure des informations sur les produits, les services, les clients, les finances, les stratégies ou les technologies de l’entreprise.

La mise en place de solutions pour répondre à ces menaces : Protéger pour rassurer

Enfin, une fois que vous avez identifié vos données sensibles et compris les menaces potentielles, il est temps de mettre en place des solutions de sécurité appropriées.

Parmi les solutions les plus efficaces, on retrouve la cryptographie pour chiffrer les données sensibles, l’anonymisation pour masquer les informations personnelles, ainsi que des audits réguliers pour détecter et corriger les vulnérabilités.

Pour vous donner une idée, IPSIP intervient pour vous aider à y voir plus clair et vous accompagner dans la protection de votre infrastructure à toutes les couches. Nous vous proposons un audit de cybersécurité pour mieux comprendre votre environnement numérique.

A titre d’exemple, vous trouverez ci-dessous des solutions de cybersécurité à intégrer pour vous protéger et comprendre ce qui se passe sur votre réseau :

Pour résumer :

En comprenant et en évaluant vos données sensibles, ainsi qu’en mettant en place des solutions de sécurité adaptées, vous pouvez réduire considérablement les risques de violation de données et renforcer la confiance de vos clients et votre relation avec vos partenaires commerciaux.

La solution de chiffrement pour ne laisser personne accéder à vos données confidentielles

Lucie Cazanave Pin — Mon, 04 Mar 2024 15:07:00 +0000

Cybersécurité

La solution de chiffrement pour ne laisser personne accéder à vos données confidentielles

IPSIP – Mars 2024

Aujourd’hui, il est plus que nécessaire de protéger ses systèmes d’information. Nous devons d’ores et déjà respecter les normes de confidentialité mais aussi nous prémunir contre les cyberattaques, pouvant engendrer des fuites de données colossales ou paralyser nos SI.

Dans cet article, nous aborderons une des bonnes pratiques à adopter dès maintenant : la solution de chiffrement des données confidentielles.

Comment cette solution permet de rendre illisible les données pour assurer leur confidentialité ?

Qu’est-ce que le chiffrement de données ?

Le chiffrement de données consiste à brouiller les données dans un code secret qui ne peut être déverrouillé qu’avec une clé numérique unique. Il existe deux grandes méthodes de chiffrement :

– le chiffrement symétrique, avec lequel on chiffre et déchiffre des messages à l’aide d’un même mot clé. C’est la plus ancienne méthode de chiffrement. On retrouve des traces de son utilisation en Égypte Antique.

– le chiffrement asymétrique, considéré comme la méthode plus sûre car très difficilement corruptible que nous vous expliquons plus bas.

“La gestion des clés est un processus crucial dans la configuration d’un système cryptographique, d’autant plus complexe que le volume et la répartition des données et le nombre d’acteurs impliqués sont importants.” – CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)

Clés publiques et clés privées : de quoi s'agit-il ?

La cryptographie asymétrique repose sur un modèle à deux clés, une clé publique et une clé privée, souvent représentées par un verrou (clé publique), la clé privée ouvre le verrou. La clé publique permet uniquement de chiffrer le document, la clé privée sert à le déchiffrer.

Le propriétaire de la clé privée peut récupérer la clé publique pour avoir accès à ses données privées, en revanche l’inverse est impossible car le principe est basé sur des opérations mathématiques complexes.

Crédit : Kristy Moreland – Ledger Academy

Le chiffrement des données suffit-il à lui-même pour protéger les données ?

Maintenant que nous savons que le chiffrement de données est une des pratiques essentielles pour protéger la confidentialité des informations sensibles, voyons ensemble comment des mauvais comportements peuvent nuire à son efficacité.

Comment être sûr que les “secrets” soient bien chiffrés ?

Les secrets sont un terme spécifique en cybersécurité pour désigner des données sensibles qui ne doivent en aucun cas être dévoilées au risque de nuire à l’activité commerciale de l’entreprise. On parle de mot de passe, de certificat API ou des certificats numériques par exemple.

Un moyen de chiffrer des secrets est d’utiliser le codage base64. C’est un algorithme de conversion d’un texte en une chaîne de caractères composées de lettres, de chiffres et de symboles.

Exemple :

Mot de passe : 123456

Encodé en base64 : VGhpcyBpcyBhIhRlc482c2Q

Cependant, ce codage n’est pas un moyen sûr car si quelqu’un a accès au code de chiffrement base64, à l’aide d’outils ou logiciels, il peut déchiffrer le message secret et le lire. Il est donc recommandé d’utiliser un algorithme plus robuste tel que le chiffrement asymétrique que nous avons vu plus haut.

Les dangers de confier les clés secrètes à des prestataires tiers.

Lorsque l’on stocke des données dans un cloud public, nous utilisons les clés qui sont, par défaut, gérées par le fournisseur cloud.
Vous pouvez par exemple utiliser un coffre-fort virtuel, le Vault. Souvent fourni par un fournisseur Cloud ou un prestataire externe, ce coffre-fort se présente comme une solution complémentaire. Toutefois, il est important de noter les inconvénients de cette méthode :

Qui a accès à vos données ?
Certains accès sont-ils non autorisés ?
Les conformités avec les règles de la protection des données sont-elles respectées ?

Prenons Microsoft Azure comme exemple :

En novembre 2023, Microsoft a révélé qu’un groupe de pirates informatiques, connu sous le nom de Nobelium, avait ciblé des clients utilisant Microsoft Azure.

Conséquences de l’attaque :

Vol de données sensibles :
Les pirates ont pu accéder à des données sensibles stockées dans Azure, y compris des noms d’utilisateur, des mots de passe et des jetons d’authentification.

Compromission de systèmes informatiques :
Ils ont pu utiliser les comptes compromis pour accéder aux systèmes informatiques des clients et exécuter des commandes malveillantes.

Perturbation des opérations :
L’attaque a provoqué des pannes de service et des ralentissements importants.

💡 Attention Laissez votre clé de chiffrement sur votre bureau est une mauvaise idée car elle est accessible par tous ! Si quelqu’un s'infiltre sur votre ordinateur, il peut facilement la voler.

Comment renforcer la sécurité des clés de chiffrement ?

La gestion des clés de chiffrement est essentielle pour la sécurité des données sensibles. Sans oublier le respect des droits de la vie privée en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) à prendre en compte dans cette gestion.

On peut opter pour un boîtier HSM (Hardware Security Module) qui va nous permettre de stocker vos clés cryptographiques et ainsi protéger nos secrets contre les fuites de données ou les actions malveillantes. Les boîtiers HSM offrent un niveau de sécurité élevé pour la protection des clés cryptographiques. Ils sont essentiels pour les applications qui nécessitent une protection maximale des données sensibles.

Voici quelques exemples de cas d’utilisation des boitiers HSM :

Chiffrement des données pour protéger des accès non autorisés comme nous l’avons vu
Signature numérique pour signer des documents et des transactions. Cela permet de garantir l’authenticité et l’intégrité des données.
Authentification requises des utilisateurs et des appareils pour protéger les systèmes informatiques.

Vous avez alors la possibilité de vous procurer d’un HSM local, généralement protégé physiquement, que vous pouvez déployer dans votre propre infrastructure. Toutefois, cette méthode est quelque peu coûteuse et nécessite un contrôle complet et permanent en interne.

Autrement, il est souvent plus avantageux de faire appel à un fournisseur de boitier Cloud HSM. Le HSM sera basé sur un cloud fourni en tant que service offrant simplicité et agilité a un coût adapté à vos besoins.

Comment DuoKey innove pour sécuriser la gestion des clefs de chiffrement et renforcer votre cybersécurité ?

Vous vous demandez à présent comment mettre en place des pratiques de gestion de clés de chiffrement sécurisées et à qui faire appel ?

DuoKey est une solution innovante qui vous permettra de gérer vos clés de chiffrement de manière sécurisée, pour une protection des données maximum tout en respectant les réglementations et règles de conformité (RGPD, HIPPA, etc).

Ses spécificités :

DuoKey offre une solution de gestion de clés qui se base sur la technologie : MPC (Multi-Party Computation) une méthode cryptographique qui permet de séparer la clé en plusieurs parties et de les stocker dans des lieux séparés. L’intérêt de cette méthode c’est qu’aucun HSM n’est nécessaire. On peut stocker un bout de la clé dans n’importe quel cloud. Même si ce cloud est piraté, personne ne pourra faire quoi que ce soit avec un bout de la clé.

Crédit : DuoKey

DuoKey se charge de vous aider à gérer vos clés de chiffrement de manière sécurisée et efficace, que vous souhaitez stocker vos clés en HSM local, d’un Cloud HSH ou en MPC (Multi-party Computation).

Avec une solution comme DuoKey, vous pourrez prendre en main la gestion de la confidentialité de vos données secrètes. Vous aurez à la fois un contrôle total sur les accès à vos données et mais aussi sur le stockage des clés.

Ce qu'il faut retenir

La protection des données sensibles dans les environnements applicatifs d’aujourd’hui est une mission complexe mais cruciale.

Le chiffrement, bien que fondamental, nécessite une approche réfléchie et, pour aller plus loin, envisager la mise en place de solutions de double chiffrement comme DuoKey. Elles offrent une protection supplémentaire, tout en garantissant le contrôle total sur vos clés de chiffrement.

Toutes méthodes choisies pour garantir la sécurité de vos clés doivent être guidées par vos besoins spécifiques en matière de sécurité.

Restez vigilant, adaptez-vous aux évolutions technologiques, et faites de la sécurité des données une priorité constante. Votre entreprise, et la confiance de vos clients, en seront les bénéficiaires directs.

Contactez nos spécialistes, ils feront avec vous un bilan de vos besoins en protection de vos données.

L’importance des solutions sécurisées pour les infrastructures critiques

Lucie Cazanave Pin — Mon, 04 Mar 2024 08:55:54 +0000

Réseau

L’importance des solutions sécurisées pour les infrastructures critiques

IPSIP – Mars 2024

Les infrastructures critiques sont-elles suffisamment protégées ?

Comment INSYS icom et IPSIP renforcent la sécurité des infrastructures critiques avec leurs solutions agiles et certifiées ?

Les infrastructures critiques, qu’est-ce que c’est ?

Les infrastructures critiques se réfèrent aux ensembles de systèmes et installations essentiels au fonctionnement continu et sécurisé d’une société ou d’une économie. Cela inclut les réseaux électriques, les systèmes de communication, les transports, les services de santé, les installations gouvernementales…

Elles sont considérées comme critiques car leur interruption ou défaillance peut avoir des impacts majeurs sur la société, l’économie et la sécurité nationale.

💡 Exemples d’infrastructures critiques :

Réseaux électriques et de communication
Systèmes de transport
Hôpitaux et services d’urgences
Installations de traitement de l’eau
Sites de production et de distribution de gaz et de pétrole

La sécurité des infrastructures critiques : pourquoi est-elle essentielle et pourquoi utiliser des solutions certifiées ?

Dans un monde de plus en plus connecté, la sécurité des infrastructures critiques est un enjeu majeur. Leur compromission par des cyberattaques ou d’autres menaces peut avoir des conséquences graves, comme :

Des interruptions de service impactant le quotidien des citoyens et des entreprises.
Des vols de données sensibles pouvant causer des dommages financiers.
Des dysfonctionnements et des interruptions de service pouvant mettre en danger la sécurité des personnes et des biens.
Des non-respects des réglementations et des normes de sécurité pouvant entraîner des sanctions financières et juridiques.

Pour garantir la sécurité de ces infrastructures critiques, il est essentiel de mettre en place des solutions de sécurité robustes et fiables. L’utilisation de solutions certifiées par des organismes reconnus, tels que l’ANSSI en France, offre un niveau de garantie supplémentaire en matière de sécurité. Ces solutions ont été testées et validées par des experts en sécurité, ce qui réduit considérablement le risque de failles et de vulnérabilités.

Le routeur industriel (alias M2M ou IoT) est un élément central de la sécurité des infrastructures critiques. Il sert de point d’accès à distance aux sites industriels et est donc une cible privilégiée pour les cyberattaques. La sécurité de cet élément est donc d’une importance capitale pour protéger l’ensemble de l’infrastructure.

Pourquoi faire confiance à INSYS icom pour la sécurité de vos infrastructures critiques ?

INSYS icom est un leader mondial dans la fourniture de solutions de connectivité sécurisée pour les infrastructures critiques. Ses solutions, fabriquées en Allemagne sont utilisées par les plus grandes entreprises dans les secteurs de l’énergie, de la robotique, des produits pharmaceutiques et bien d’autres.

Les points forts d’INSYS icom :

Des solutions certifiées par les organismes de sécurité les plus exigeants

Les routeurs et passerelles d’INSYS icom sont certifiés par l’Office Fédéral de la Sécurité des Systèmes d’Information en Allemagne (BSI) selon la procédure BSZ, certification reconnue par l’ANSSI en France. Seuls les produits dotés d’un niveau de sécurité très élevé obtiennent cette certification.

Une large gamme de produits modulaires et adaptables

Pour répondre à tous les besoins en matière de connectivité sécurisée, les produits sont modulaires (en changeant ou ajoutant simplement une carte) et peuvent être adaptés aux besoins spécifiques du site (connexion 4G-LTE, fibre, ADSL, WiFi, ports Ethernet, RS232, RS485, USB, multi IO)

Des solutions intelligentes d’accès à distance et de télémaintenance sécurisée

INSYS icom propose des solutions intelligentes d’accès à distance (VPN) et de télémaintenance sécurisée pour les sites distants (plateforme gestion de parc). Ces solutions permettent aux entreprises de gérer et de maintenir leurs infrastructures critiques de manière efficace et sécurisée.

Une expertise reconnue et une expérience de longue date

INSYS icom est un leader mondial dans le domaine de la connectivité sécurisée depuis plus de 30 ans. L’entreprise a acquis une expertise reconnue et une expérience de longue date dans la protection des infrastructures critiques.

Ce produit est modulaire, vous pouvez ajouter/échanger les cartes en fonction de vos besoins de connectivité.

Surveillance 24/7 de vos routeurs INSYS icom par IPSIP

Pour garantir une sécurité optimale de vos infrastructures critiques, IPSIP, revendeur/intégrateur en France des routeurs INSYS, propose également une solution de surveillance 24/7 de ces équipements.

IPSIP met à votre disposition son centre de supervision 24/7 certifiés ISO 27001. Il assure une surveillance centralisée ainsi qu’une maintenance à distance et la correction des anomalies en s’appuyant sur des outils de dernière génération pour garantir la disponibilité et la sécurité de vos routeurs.

Concrètement quels sont les points forts de notre centre de supervision 24/7 ?

Surveillance proactive et réactive

Monitoring en temps réel de l’état de vos routeurs
Détection et correction des anomalies dès leur apparition
Alertes aux équipes terrain pour une intervention rapide.

Expertise et savoir-faire

Équipe d’experts formés sur les produits INSYS icom
15 années d’expérience dans la sécurité des réseaux et la gestion d’infrastructures critiques

Un service flexible et évolutif

Adaptation du service à vos besoins spécifiques
Choix du niveau de surveillance souhaité (temps d’intervention, procédures)
Evolution du service en fonction de vos exigences

Pour résumer...

…En en confiant la surveillance de vos routeurs INSYS icom à IPSIP, vous bénéficiez de nombreux avantages :

Tranquillité d’esprit : vous êtes assurés que vos infrastructures critiques sont protégées en permanence
Disponibilité optimale : vos routeurs sont toujours disponibles et fonctionnels
Sécurité renforcée : les risques de cyberattaques et de pannes sont minimisées
Réactivité et efficacité : en cas de problèmes, notre équipe intervient rapidement pour minimiser l’impact sur votre activité

Vous avez des questions sur un sujet abordé dans cet article ? N’hésitez pas à nous contacter, nos experts se feront un plaisir de vous répondre.

Campus Network Management

Lucie Cazanave Pin — Mon, 26 Feb 2024 15:32:22 +0000

Catégorie de l'article

Campus Network Management

IPSIP – Febuary 2023

Whether in France or anywhere else, universities are no exception to the digital challenge. As CIOs, you know better than anyone that managing a campus’s IT systems is no easy task !

Whether it’s students cramming for exams, professors researching the next big breakthrough, or researchers collaborating on groundbreaking projects, everyone at the university needs to be connected – and fast! As CIO, we need to ensure that the network runs like a well-oiled machine, keeping everyone online and informed.

Do you sometimes feel overwhelmed by the constant growth in traffic? Do you feel like you’re running out of time? Don’t worry, you’re not alone!

This article delves into an Campus Network Management solution designed to empower you to conquer the challenges you confront.

What is it? It’s a groundbreaking solution that will transform the way you manage your IT networks. Picture a powerful and intuitive tool that empowers you to:

Manage your networks with ease
Enhance data security
Reduce costs
And much more

How to Enhance the Performance, Security, and Cost-effectiveness of a University Network?

University traffic and its challenges.

We acknowledge the mounting pressure on university IT networks, particularly from the growing number of users, devices and applications.

University IT departments face a multitude of challenges in their endeavor to meet user needs, ranging from budgetary constraints to the demands of staying at the forefront of technology while ensuring compliance with data protection regulations.

Let’s take a look at the main challenges you face:

Traffic explosion

Bandwidth-hungry applications and an increasing number of users are causing network traffic to explode.

Diversity of devices

Students, teachers and staff use a wide variety of devices, including laptops, tablets, smartphones and connected objects.

Prioritizing critical applications

CIO struggles to prioritize applications based on their contribution to the core missions of teaching and research, often in competition with non-essential applications like entertainment.

Limited visibility

Encrypted traffic makes it difficult to identify applications and users.

Evolving cyber threats

DDoS attacks, malware and ransomware are a constant threat to network security.

ITM - Intelligent Traffic management

ITM – Intelligent Traffic management – is a solution based on Sandvine’s ActiveLogic platform.

Tailored to meet the distinct challenges facing universities, this adaptable solution empowers you to unlock performance gains, enhance security, and optimize the cost-effectiveness of your network.

Is the ITM solution compatible with the specific needs of your infrastructure? That’s a good question! To give you an answer, we’ve listed a few use cases:

Prioritizing critical applications

Keeping critical learning and research apps running smoothly is essential! That’s why guaranteeing bandwidth for e-learning platforms, collaboration tools, and research systems is a must.

Manage bandwidth

You want to limit access to entertainment applications that can distract or hog bandwidth, such as video streaming or online games.

Ensuring network security

You need to detect and block DDoS attacks, malware and even ransomware.

Analyse traffic

You also need to gain complete visibility of network traffic and identify trends and anomalies.

Optimizing network performance

You need to improve network performance by identifying and resolving congestion problems.

ITM is the all-in-one solution to strengthen your university network and make your life easier. Have you identified one or more issues you would like to resolve?

How does it work and what are the benefits?

Specifically, what does this mean for you?

Traffic classification

Identifies and categorizes all users, devices and applications on the network in real time.

Bandwidth control

Allows you to define rules to limit and prioritize traffic.

Traffic analysis

Provides reports and dashboards to view and analyze network traffic.

Threat detection

Detects cyber threats and blocks attacks.

Machine Learning

Uses artificial intelligence to automate tasks and optimize performance.

What are the benefits?

Sandvine’s intelligent traffic manager solution offers several advantages to universities:

Improved network performance.

The solution reduces congestion and improves latency for critical applications.

Enhanced network security.

It protects against cyber threats and minimizes the risk of data breaches.

Optimisation of resources.

Costs are greatly reduced by optimizing the use of bandwidth.

Increased visibility.

The solution provides a complete view of network traffic for better decision-making.

Simplified management.

Finally, it automates tasks and simplifies network management.

To conclude,

Sandvine’s Intelligent Traffic manager solution is an essential tool for university CIOs facing growing network challenges. This solution helps to improve the performance, security and profitability of the university network.

Do you have any questions on a subject covered in this article? Don’t hesitate to contact us, our experts will be delighted to answer them.

Gestion intelligente du trafic pour les universités

Lucie Cazanave Pin — Mon, 26 Feb 2024 08:23:36 +0000

Réseau

Gestion intelligente du trafic pour les universités

Que ce soit en France ou partout ailleurs, les universités n’échappent pas à la question du numérique. En tant que DSI vous le savez mieux que quiconque, gérer les systèmes informatiques d’un campus n’est pas une mince affaire !

Étudiants, professeurs, chercheurs… Tout le monde veut être connecté pour accéder aux informations rapidement et sans problème. Et c’est à vous d’assurer le bon fonctionnement du réseau informatique pour répondre à leurs besoins.

Vous vous sentez parfois dépassé par la croissance constante du trafic ? Vous avez l’impression de courir après le temps ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul !

Dans cet article, nous explorerons une solution de gestion intelligente qui vous aidera à surmonter les obstacles auxquels vous faites face.

Qu’est-ce que c’est ? C’est une solution qui va vous permettre de :

Gérer les réseaux plus facilement
Améliorer la sécurité des données
Réduire les coûts
Et bien plus encore !

Comment améliorer la performance, la sécurité et la rentabilité du réseau universitaire ?

Le trafic universitaire et ses enjeux.

Nous avons conscience que les réseaux informatiques des universités sont soumis à une pression croissante, notamment due à l’augmentation du nombre d’utilisateurs, d’appareils et d’applications.

Que ce soit dû au manque de ressources budgétaires, à la pression pour rester à la pointe de la technologie ou encore au respect des conformités réglementaires, relatives à la protection des données, plusieurs défis sont à relever pour répondre aux besoins des utilisateurs.

Passons en revue les principaux défis auxquels vous devez faire face :

Explosion du trafic

Les applications gourmandes en bande passante et l’augmentation du nombre d’utilisateurs font exploser le trafic réseau.

Diversité des appareils

Les étudiants, enseignants et le personnel utilisent une grande variété d’appareils, tels que des ordinateurs portables, des tablettes, des smartphones et des objets connectés.

Difficulté à prioriser

Les DSI doivent privilégier les applications qui contribuent aux missions principales de l’université, à savoir l’enseignement et la recherche, au détriment des applications de divertissement.

Visibilité limitée

Le trafic chiffré rend difficile l’identification des applications et des utilisateurs.

Cybermenaces en évolution

Les attaques DDoS, les malwares et les rançongiciels constituent une menace constante pour la sécurité du réseau.

ITM - Gestion intelligente du trafic (Intelligent Traffic management)

ITM – Gestion intelligente du trafic (Intelligent Traffic management) – est une solution basée sur la plateforme ActiveLogic de AppLogic Networks.

Flexible et adaptée pour les défis présentés plus haut, c’est la solution qui vous permettra d’améliorer la performance, la sécurité et la rentabilité de votre réseau universitaire.

Est-ce que la solution ITM est compatible avec les besoins spécifiques de votre infrastructure ? Bonne question ! Pour vous répondre, nous avons listé quelques cas d’usage :

Prioriser les applications critiques

Il est crucial pour vous de garantir l’accès aux applications essentielles pour l’enseignement et le progrès de la recherche. Et ainsi garantir la bande passante pour ces applications telles que des plateformes d’apprentissage en ligne, des outils de collaboration et les systèmes de recherche.

Gérer la bande passante

Vous souhaitez limiter l’accès aux applications de divertissement qui peuvent distraire ou monopoliser la bande passante, tels que le streaming vidéo ou les jeux en ligne.

Assurer la sécurité du réseau

Vous avez besoin de détecter et bloquer les cybermenaces de type attaques DDos, Malwares ou encore les Rançongiciels.

Analyser le trafic

Vous avez également besoin d’obtenir une visibilité complète sur le trafic réseau et identifier les tendances et les anomalies.

Optimiser les performances du réseau

Vous avez besoin d’améliorer la performance du réseau en identifiant et en résolvant les problèmes de congestion.

ITM est donc la solution tout-en-un pour booster votre réseau universitaire et vous simplifier la vie. Avez-vous identifié un ou plusieurs cas que vous souhaitez résoudre ?

Comment cela fonctionne et quels sont les avantages ?

Concrètement, qu’est-ce que ça peut faire pour vous ?

Classification du trafic

Identifie et catégorise en temps réel tous les utilisateurs, appareils et applications sur le réseau.

Contrôle de la bande passante

Permet de définir des règles pour limiter et prioriser le trafic.

Analyse du trafic

Fournit des rapports et des tableaux de bord pour visualiser et analyser le trafic réseau.

Détection des menaces

Détecte les cybermenaces et bloque les attaques.

Machine Learning

Utilise l’intelligence artificielle pour automatiser les tâches et optimiser les performances.

Quels sont les avantages?

La solution de gestion intelligente du trafic d’AppLogic Networks offre plusieurs avantages aux universités :

L’amélioration de la performance du réseau.
La solution réduit la congestion et améliore la latence pour les applications critiques.

Renforcement de la sécurité du réseau.
Elle protège contre les cybermenaces et minimise les risques de violation de données.

Optimisation des ressources.
Les coûts sont largement réduits en optimisant l’utilisation de la bande passante.

Gain de visibilité.
La solution fournit une vue complète du trafic réseau pour une meilleure prise de décision.

Simplification de la gestion.
Enfin, elle automatise les tâches et simplifie la gestion du réseau.

Pour résumer...

…La solution de gestion intelligente du trafic de AppLogic Networks est un outil essentiel pour les DSI d’universités qui doivent relever les défis croissants du réseau. Cette solution permet d’améliorer la performance, la sécurité et la rentabilité du réseau universitaire.

Vous avez des questions sur un sujet abordé dans cet article ? N’hésitez pas à nous contacter, nos experts se feront un plaisir de vous répondre.